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青岛银行业务系统9月23日—25日升级期间暂停业务服务

| 2020-06-26

尊敬的客户:

为进一步提高客户服务质量,我行将于2016年9月23日至9月25日对业务系统进行全面升级。系统升级期间暂停业务受理,请您提前做好资金安排。有关事项公告如下:

1. 9月23日14:30至9月26日9:00,暂停个人网银、手机银行、电话银行、直销银行、企业网银、银企直联等渠道的跨行汇出业务。9月23日15:30至9月26日9:00暂停小额支付系统汇出、汇入款业务。

2. 9月23日16:30至9月26日9:00,暂停所有汇出、汇入款业务,暂停所有电子渠道对外服务,包括但不限于:自助存取款机、个人网银、手机银行、电话银行、直销银行、微信银行、海慧生活、企业网银、银企直联、在线融资等服务以及绑定我行卡的第三方(支付宝、微信、银联、京东快捷、财付通、快钱等)支付服务。

3. 9月23日21:00至9月26日9:00,暂停所有本行银行卡POS交易,暂停短信通知服务。

4. 9月23日16:30至9月26日9:00,所有网点暂停营业。

5. 9月23日16:30至9月26日9:00,暂停客户服务热线96588(青岛)、400-66-96588(全国)借记卡和公务卡的全部查询和交易类服务(含电话银行查询、密码管理等自助交易及人工账户、账务查询),仅对外提供人工咨询、口头挂失服务。

由于系统升级给您带来的不便,谨致歉意!感谢您的理解和支持!

特此公告。

青岛银行股份有限公司

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